1、接待进店保养维修客户； 2、维系客户关系，做好客户应对； 3、做好与车间的沟通； 4、按照已制定好的工作流程贯彻实施到位。 任职要求： 1、大专及以上学历，有服务意识； 2、沟

1、按集团及厂家服务流程与相关标准，衔接、协调好客户接待的各个环节，确保按时交车； 2、负责客户满意度电话回访，收集并跟踪客户投诉信息； 3、维护客户关系，提升客户体验满意度。 任